Сервизен робот BellaBot за сервиране и доставка

Сервизен робот BellaBot от PUDU Robotics е интелигентно решение за ресторанти, хотели, кафенета, барове, търговски обекти и други бизнеси, които искат да оптимизират обслужването и едновременно с това да предложат различно и запомнящо се изживяване на своите клиенти.

BellaBot е създаден като автономен робот за доставка и сервизно обслужване. Той може да транспортира храна, напитки, съдове и различни артикули между кухнята, сервизната зона и масите, като се движи автономно в работната среда.

Благодарение на атрактивния си бионичен дизайн, интерактивните функции и интелигентната навигация, роботът сервитьор BellaBot не е просто помощно средство за персонала. Той може да се превърне и в атракция, комуникационен инструмент и ефективен робот промоутър за вашия бизнес.

Сервизен робот за ресторанти и професионална HoReCa среда

В ресторантите BellaBot може да подпомага сервитьорите при транспортирането на храна и напитки от кухнята до сервизната зона или до масите. Така служителите могат да отделят повече време за комуникация с гостите, приемане на поръчки и персонално обслужване.

Сервизният робот BellaBot е подходящ за:

• ресторанти;хотели;кафенета;

• барове;

• заведения за бързо хранене;

• food court зони

• кетъринг обекти;

• столови и корпоративни ресторанти;

• търговски центрове;

• супермаркети;

• шоуруми;

• офиси и бизнес сгради.

Роботът е разработен за работа в динамична среда, в която има хора, мебели и други препятствия. PUDU използва комбинация от LiDAR и визуална SLAM навигация, както и 3D сензори за разпознаване на препятствията.

Робот сервитьор, който подпомага персонала

BellaBot може да изпълнява рутинни транспортни задачи, които отнемат значителна част от времето на сервизния персонал.

В ресторанта той може да бъде използван за:

доставка на готови ястия;

• транспортиране на напитки;

• пренасяне на съдове;връщане на съдове;

• доставка на салфетки и консумативи

  транспорт между кухнята и сервизната зона;
  

  обслужване на определени сервизни маршрути.

По този начин роботът сервитьор не заменя човешкия персонал, а го подпомага при повтаряемите физически задачи. Това позволява на служителите да насочат повече внимание към гостите и качеството на обслужването.

До 40 kg товароносимост

BellaBot разполага с четири работни нива за поставяне на продукти и може да транспортира до 40 kg общ товар, като максималното натоварване е до 10 kg на тава. Размерът на тавите е приблизително 41 × 50 cm.

Това позволява едновременно транспортиране на множество ястия, напитки или други артикули, което е особено полезно по време на натоварени периоди в ресторанти и хотели.

Интелигентните инфрачервени сензори на тавите подпомагат управлението на товара и повишават ефективността при доставката.

Интелигентна Dual SLAM навигация

Една от ключовите технологии на сервизния робот BellaBot е Dual SLAM системата.

BellaBot използва едновременно:

LiDAR SLAM и Visual SLAM.

Това позволява на робота да се позиционира и навигира автономно в различни работни среди. Системата е разработена така, че роботът да може да определя местоположението си и да планира маршрута си без постоянно управление от оператор.

Технологията е особено подходяща за ресторанти, хотели и търговски обекти, в които пространството се променя динамично и по маршрутите постоянно се движат хора.

3D сензори за безопасно движение

BellaBot е оборудван с 3 RGBD камери и LiDAR, които осигуряват 3D възприемане на заобикалящата среда.

При наличие на препятствие роботът може да спре и да промени движението си. PUDU посочва реакция при препятствие до 0,5 секунди, като системата е предназначена за разпознаване на препятствия на различни височини, включително ниски и надвиснали обекти.

Това позволява на BellaBot да работи в среда с клиенти, сервитьори, маси, столове и други динамични препятствия.

Повече от сервизен робот – интерактивно изживяване за клиентите

BellaBot е разработен с фокус не само върху автоматизацията, но и върху взаимодействието с хората.

Роботът разполага с мултимодално взаимодействие, което включва светлинни ефекти, докосване и интерактивни реакции. Неговият характерен дизайн и анимирано лице превръщат BellaBot в запомняща се част от клиентското преживяване.

Това е една от основните разлики между стандартния транспортен робот и сервизен робот за ресторант, който активно взаимодейства с посетителите.

BellaBot като робот промоутър

Благодарение на атрактивния си дизайн BellaBot може да се използва не само за сервиране, но и като робот промоутър.

В търговски обекти роботът може да привлича вниманието към:

нови продукти;

специални предложения;

промоционални кампании;ресторанти и заведения;рекламни събития;

• нови обекти;

• сезонни предложения.

BellaBot може да се превърне в своеобразен мобилен представител на вашия бизнес и да привлече вниманието на клиентите по начин, който стандартната реклама трудно може да постигне.

Подходящ за хотели и хотелски комплекс

В хотелска среда сервизният робот BellaBot може да подпомага персонала при транспортиране на храна, напитки, консумативи и други артикули.

Той може да бъде използван във:

• ресторанти;
• лоби зони;
• закусвални;
• конферентни пространства;
• хотелски общи части;
• зони за събития.
•  
• Така роботът може да бъде интегриран в различни процеси според конкретните нужди на хотела.

Стабилно движение с адаптивно окачване

BellaBot използва независимо окачване с автомобилен клас на изпълнение, което адаптира характеристиките си спрямо условията на движение. Това подпомага стабилното транспортиране на храната и напитките при движение по различни подови настилки.

Стабилното движение е особено важно при пренасяне на напитки, супи, десерти и други продукти, при които резките движения могат да доведат до разливане.

Интелигентни тави и инфрачервени сензори

Работните тави на BellaBot са оборудвани с инфрачервени сензори, които подпомагат разпознаването на товара и управлението на сервизните операции.

Модулната конструкция позволява бързо сваляне и конфигуриране на компонентите, което улеснява адаптирането на робота към различни приложения.

Работа на няколко робота едновременно

BellaBot може да бъде интегриран в среда с повече от един робот чрез PUDU Scheduler.

Системата използва децентрализирана комуникация между роботите, което позволява координиране на техните действия и оптимизиране на маршрутите. Това е особено полезно за големи ресторанти, хотели и обекти с висока натовареност.

При разрастване на бизнеса автоматизацията може да бъде надграждана чрез използване на повече автономни роботи в една и съща работна среда.

PUDU Cloud – управление и мониторинг

BellaBot може да работи с PUDU Cloud, облачна платформа за управление на роботите и събиране на оперативни данни.

Платформата поддържа функции, свързани с бизнес управление, автоматизирана експлоатация и поддръжка, събиране на данни и интелигентни облачни услуги.

Това позволява роботът да бъде част от по-голяма система за автоматизация на професионалния обект.

Смяна на батерията и продължителна работа

BellaBot използва технология за бърза смяна на батерията. Това позволява роботът да бъде използван продължително, без необходимост от дълго прекъсване на работния процес за зареждане.

Според официалните спецификации батерията позволява до 13 часа работа без товар, като реалната автономност зависи от натоварването и условията на експлоатация.

Технически характеристики на BellaBot

Характеристика	Спецификация
Модел	PUDU BellaBot
Тип	Сервизен и доставъчен робот
Приложение	HoReCa, ресторанти, хотели, търговски обекти
Максимална товароносимост	40 kg
Максимално натоварване на тава	10 kg
Размер на тавата	41 × 50 cm
Брой тави	4
Размери	56,5 × 53,7 × 129 cm
Тегло	55 kg
Скорост	0,5–1,2 m/s
Навигация	LiDAR SLAM + Visual SLAM
3D сензори	3 RGBD камери + LiDAR
Сензори за тавите	Инфрачервени
Материали	ABS / авиационна алуминиева сплав
Батерия	Сменяема
Автономност	До 13 часа без товар
Време за зареждане	около 4,5 часа
Максимален наклон	≤ 5°

Техническите параметри са съобразени с актуалните данни на PUDU Robotics.

Защо да изберете сервизен робот BellaBot?

BellaBot съчетава автономно движение, интелигентна навигация, безопасно избягване на препятствия и интерактивно взаимодействие с клиентите.

Основните предимства са:

• 
  

  автономно транспортиране на храна и напитки;

  
  
• 
  

  до 40 kg товароносимост;

  
  
• 
  

  4 работни тави;

  
  
• 
  

  Dual SLAM навигация;

  
  
• 
  

  3 RGBD камери и LiDAR;

  
  
• 
  

  автоматично избягване на препятствия;

  
  
• 
  

  интерактивни светлинни и сензорни реакции;

  
  
• 
  

  характерен дизайн, който привлича вниманието;

  
  
• 
  

  възможност за работа с няколко робота;

  
  
• 
  

  PUDU Scheduler;PUDU Cloud;

  
  

  сменяема батерия;

  
  

  приложение в ресторанти, хотели, магазини и други търговски обекти.

  
  

Сервизен робот BellaBot – бъдещето на обслужването в HoReCa

Сервизният робот BellaBot е решение за бизнеса, който иска да комбинира автоматизация с по-добро клиентско изживяване.

В ресторанта той може да бъде робот сервитьор, който транспортира ястия и напитки. В хотела може да подпомага обслужващия персонал. В търговския обект може да бъде робот промоутър, който привлича вниманието към продукти и предложения.

BellaBot не е предназначен просто да замени повтаряемите транспортни действия. Той освобождава персонала от част от физически натоварващите задачи и същевременно създава модерно и различимо преживяване за посетителите.

Допълнителни аксесоари за сервизния робот BellaBot

 

 

Сервизният робот BellaBot може да бъде конфигуриран според конкретните нужди на вашия ресторант, хотел, търговски или друг HoReCa обект. За робота се предлагат допълнителни аксесоари, които могат да бъдат поръчани отделно, в зависимост от начина, по който ще бъде използван.

Допълнителните аксесоари позволяват да адаптирате BellaBot към различни приложения – от сервиране и транспортиране на храна и напитки до промоционални и рекламни дейности.

При необходимост могат да бъдат избрани подходящи конфигурации и допълнително оборудване според спецификата на конкретния обект и работния процес.

Персонализирана конфигурация според вашия бизнес

Всеки ресторант, хотел или търговски обект има различни изисквания. Затова аксесоарите за BellaBot се поръчват допълнително и могат да бъдат съобразени с конкретното приложение на робота.

Това прави BellaBot гъвкаво решение за автоматизация, което може да бъде адаптирано както за сервизно обслужване в ресторанти, така и за промоционални, презентационни и транспортни задачи в различни HoReCa и търговски среди.

За информация относно наличните аксесоари и възможните конфигурации за PUDU BellaBot, свържете се с екипа на Piero.